中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司(PICC)作為福建省輕紡(控股)有限責(zé)任公司的保險服務(wù)商,人保公司特為我司員工舉辦私家車保險咨詢服務(wù)專項VIP俱樂部節(jié)。我司員工在此次活動中可加入人?!p紡VIP俱樂部,其私家車可享受最優(yōu)惠的價格及最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?。?!
活動細則
活動一:加入人保VIP俱樂部
一、時間:2010年8月1日起至2011年7月31日止。
二、參加人員:福建省輕紡(控股)有限責(zé)任公司員工及其直系家屬;
三、辦理方法:
1、需提供材料:①行駛證復(fù)印件、②上年貴車輛保單復(fù)印件、③員工證明、④車主身份證復(fù)印件,若車主為員工直系親屬的除以上材料外還須攜帶戶口本或結(jié)婚證復(fù)印件等身份證明;
2、確認為參加人員后,到控股公司辦公室填寫人保——輕紡VIP客戶清單;
3、人保公司VIP客戶專員將根據(jù)VIP客戶清單上面的信息與各位員工電話聯(lián)系,進一步確認相關(guān)的投保方案;
活動二:人保——輕紡VIP客戶私家車優(yōu)惠活動
一、 價格優(yōu)惠:員工的私家車在投保電銷“直通車”產(chǎn)品時商業(yè)車險可多省15%
電銷商業(yè)車險保費 |
= |
商業(yè)險 標準保費 |
× |
上年出險立案次數(shù) |
同時承保車損險及三責(zé)險 |
× |
電銷優(yōu)惠系數(shù)85% |
0次 |
70% |
1-2次 |
76.95% |
3次 |
84.65% |
4次 |
92.34% |
舉例:
險種 |
保額 |
1:車損險 |
足額投保 |
2:三者險 |
30萬元 |
3:車上人員責(zé)任險 |
1萬×5座 |
4:不計免賠率 |
含1、2、3三項 |
車齡2年,上年無出險 |
單位:元
車型 |
車價 |
傳統(tǒng)條款保費 |
電話營銷保費 |
優(yōu)惠 |
凱美瑞240GAT豪華版 |
198090 |
3645.64 |
3098.79 |
546.85 |
速騰1.6LAT舒適型 |
131940 |
2969.36 |
2523.96 |
445.4 |
騏達G1.6LAT轎車 |
92700 |
2568.18 |
2182.95 |
385.23 |
二、服務(wù)貼心:車險管家專屬服務(wù)、保險顧問全程跟蹤,快速理賠,100%理賠回訪。
在給予優(yōu)惠價格的同時,人保公司也保證物美價廉。該公司已建立專門的服務(wù)團隊,由VIP客戶專員提供以下服務(wù):
代辦投保手續(xù):由VIP客戶專員上門收取保費、辦理投保手續(xù)、送單,讓廣大員工足不出戶就能完成投保流程。
理賠協(xié)調(diào):出險后由VIP客戶專員協(xié)調(diào)理賠事宜,協(xié)助準備理賠手續(xù),處理理賠過程中的突發(fā)事件。
代辦理賠手續(xù):由VIP客戶專員上門收取理賠材料,代辦理賠手續(xù),使理賠流程簡單、方便。
客戶專員一對一服務(wù):
2006年人保財險投巨資打造信息平臺,客戶只要撥打95518報案電話后,信息平臺會將有關(guān)內(nèi)容用短信自動轉(zhuǎn)給客戶專員,客戶專員立即與該車主取得聯(lián)系,了解查勘的情況、跟蹤案情,并及時協(xié)調(diào)各種服務(wù)障礙,真正實現(xiàn)一對一式的貼心服務(wù)。
為保證服務(wù)規(guī)范性、安全性,人保公司電話營銷產(chǎn)品均由電話投保,回訪也多采用電話方式。承保后,服務(wù)團隊將繼續(xù)提供跟蹤服務(wù)。
專業(yè)的服務(wù)小組:為更好地提供保險優(yōu)質(zhì)服務(wù)人保公司特成立服務(wù)小組,成員名單及聯(lián)系方式如下:
|
姓名 |
職務(wù) |
辦公室電話 |
手機 |
組 長 |
趙麟榕 |
經(jīng)理 |
83059868 |
13509366111 |
組 員 |
林雨 |
副經(jīng)理 |
83059863 |
13959100519 |
林君彥 |
VIP客戶專員 |
88209779 |
13600864990 |
三、投保放心:所有保單信息可以通過人保財險遍布全省的網(wǎng)點柜臺、95518和e-PICC網(wǎng)站三種方式進行查證,保證保單信息的真實性
四、報案省心:中國最佳呼叫中心95518,7天*24小時受理報案
五、理賠舒心:獨享綠色理賠通道,e-PICC網(wǎng)站支持理賠流程在線實時跟蹤,隨時掌握愛車理賠進展
六、以上優(yōu)惠條件均符合《保險法》及相關(guān)的法律法規(guī),也符合福州保險行業(yè)協(xié)會下發(fā)的保險行業(yè)自律公約,如有疑義,可撥打服務(wù)小組及40081---95518,人保財險公司將有相關(guān)人員為我輕紡員工答疑。具體詳情還可撥打0591---83059864咨詢。